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Un atelier de formation à l’intention des points focaux du Médiateur de la République dans les ministères et institutions de Côte d’Ivoire s’est tenu, hier au siège de l’institution. La Médiateur de la République entend par cette session donner les outils nécessaires à ses points focaux afin de jouer pleinement leur rôle à savoir suivre les dossiers qui concernent leurs ministères ou institutions. Les participants à cette formation auront l’occasion de se familiariser avec les attributions et l’organisation de l’institution « Médiateur de la République ». Il leur sera présenté également le rôle et l’importance des points focaux dans le processus de traitement des dossiers de réclamations soumis au Médiateur de la République ainsi que les procédures de saisine et d’instruction des dossiers de réclamation. Cette formation, aux dires du secrétaire général de l’institution, Pannan Coulibaly Souleymane, va permettre également aux chargés d’instruction et d’étude dont un grand nombre vient d’intégrer l’institution de faire connaissance avec les correspondants dans l’administration publique et privée. Présent à l’ouverture de cet atelier de formation, le Médiateur de la République a salué « cette franche collaboration » entre les différentes structures dans l’intérêt supérieur de la cohésion sociale signe pour lui du développement durable de la nation. Aussi, N’golo Coulibaly a-t-il signifié aux points focaux combien il compte sur leur contribution pour réussir les missions que le président de la République lui a assignées et dont la principale est la préservation de la paix par le règlement amiable des conflits et litiges qui pourraient survenir entre l’administration et les administrés, les communautés villageoises ainsi que tout conflit de nature à perturber la cohésion sociale. Malheureusement, le regrettera le Médiateur de la République, « certaines administrations traînent les pas ou adoptent une attitude qui ressemble à un refus ». D’où la présence des points focaux dans les ministères. Et cette formation permettra de renforcer la collaboration entre le Médiateur de la République et les administrations publiques et privées. Elle vise en définitive à donner aux points focaux les informations utiles à l’exercice de leur fonction au sein de leur structure d’origine. Après la cérémonie d’ouverture, les participants ont eu immédiatement droit à deux communications. L’une dite par le secrétaire général sur « les attributions et l’organisation du Médiateur de la République » et l’autre sur « les procédures de saisine et traitement des requêtes » par Koné Tanguy Dimitri, directeur des affaires juridiques et des requêtes. La dernière communication est relative au rôle et à l’importance des points focaux dans l’exercice des missions du Médiateur de la République.

 A.K.